Kontakt

Schön, dass du da bist. Wenn du eine Frage zu einem Schmuckstück, deiner Bestellung oder einer Rücksendung hast, schreib uns einfach – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen meist schneller.

So erreichst du uns

E-Mail: Kontakt@liviakupfer.ch
Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr)

Häufige Fragen

Wie finde ich die richtige Grösse?
Unsere Armreifen und Ringe sind offen gearbeitet und lassen sich ohne Werkzeug an dein Handgelenk oder deinen Finger anpassen. Bei den Ohrringen findest du die Masse in der Produktbeschreibung.

Wie lange dauert der Versand?
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Die genauen Lieferzeiten findest du auf der Versandseite.

Kann ich etwas zurückschicken?
Ja. Du hast 30 Tage Zeit, in Ruhe zu entscheiden. Schreib uns kurz, und wir finden eine Lösung.

Pflegt sich Kupfer von selbst?
Reines Kupfer entwickelt mit der Zeit eine warme Patina. Wer den ursprünglichen Glanz zurück möchte, poliert das Stück kurz mit einem weichen Tuch und etwas Zitronensaft.

Wir freuen uns, von dir zu hören.
— Livia